Retouren

Mängelhaftung:
Du kannst falsche, beschädigte oder defekte Artikel innerhalb von 2 Jahren ab Erhalt der Ware reklamieren. 
Bei beschädigter bzw. falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
Für einen Rücksendeschein; melde dich bitte bei uns im Shop unter der Tel.-Nr. +49 179 4402062 oder sende uns eine E-Mail an die: kontakt@sallys-shop.com

Für eine bessere Nachvollziehbarkeit ist eine Bestell- /Rechnungsnummer und ein kurzer Kommentar mit näheren Gründen bei Rückgabe wegen beschädigter oder falsch gelieferter Ware erforderlich.

Artikel, die dir nicht gefallen:
Du kannst die Artikel, die dir nicht gefallen, innerhalb 30 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachte, das Lebensmittel vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Die Rücksendekosten müssen vom Käufer übernommen werden.
Bitte schreibe eine Notiz mit deiner Bestell- oder Rechnungsnummer, lege ihn dem Paket bei und versende es an folgende Adresse:

Sallys Shop GmbH & Co Kg
Bahnhofstraße 84-88
72172 Sulz am Neckar
Deutschland

Bitte verschließe das Paket anschließend sicher und klebe das Rücksendeetikett über das ursprüngliche Versandetikett. 
Nach Erhalt deiner Rücksendung wird die Retoure innerhalb 3-5 Werktagen bearbeitet. 

Erstattungen erfolgen innerhalb 3-5 Werktage auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. Allerdings kann es, abhängig von Deiner Bank, bis zu sieben Werktage dauern, bis sie auf Deiner Abrechnung erscheint.

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